Матрица сбоит.

Интернет-магазины меня ненавидят. Оставила в субботу три заказа. Тишина. Начала сегодня обзвон.
Магазин номер 1: "странно..мы не видим заказа...а, вот он..да, в базе был сбой..доставим в среду"
Магазин номер 2: "чего???!!! у нас ваще такого товара нет, не знаю, чего вы там назаказывали!"

И наконец - барабанная дробь - приз зрительских симпатий, страховая компания "Стандарт-Резерв". Которой я хочу заплатить аж 100 евро за дйверскую страховку. "сейчас посмотрим..А, вот. Да, мы Вам не позвонили, потому что в субботу мы не работаем, а судя по указанным Вами датам у Вас завтра вылет, так что сегодня мы все равно бы ничего не успели...". Тут я выдохнула, сосчитала зо 30, и попыталась доступно изложить тот факт, что никакого вылета у меня завтра нет, и не надо делать лишних умозаключений на основании даты начала действия полиса. "А, так она Вам еще нужна?" изумилась девушка. "Да, очень - я хочу показать ее в посольстве! Когда Вы мне ее можете доставить?" И тут - еще раз барабанная дробь - выясняется, что курьер не выезжает на домашние адреса. Только на офисные. А если офисного адреса нет - то нужно лично явиться. Тьфу.