furrry: (frustration)
Jen ([personal profile] furrry) wrote2009-01-16 11:19 pm

Говорят, китайцы много работают..

Я думаю, банк HSBC следует разбомбить, а мистера Джеки Ли уволить без выходного пособия. Более чем через 40 дней после нашего первого появления в отделении банка и через 3 недели после того, как мистер Ли клялся и божился, что со дня на день нам придут карточки..через две недели после моего письма "все ли в порядке?"...В общем, счет даже не активирован. Кажется, сегодня я была несколько несдержана в выражениях при написании письма в банк. Мистер Ли сообщает, что "послал своему начальнику запрос о причинах, поскольку только что обнаружил проблему". Это не он ее обнаружил, это саппорт ее обнаружил - после нашего звонка.
Я бы даже не напрягалась и назвала бы это lifestyle - но у нас используется Direct Debit с этого счета. Точнее, видимо, не используется. Интересно, отключат ли нам свет и телефоны ;-)

[identity profile] alenaroo.livejournal.com 2009-01-19 09:07 am (UTC)(link)
Даа, помню мучения с HSBC, они мне фиговину для Интернет-банкинга не могли выслать полгода. В итоге плюнула и открыла счет в St. George. Даже два счета. И ни разу не пожалела.

[identity profile] furry.livejournal.com 2009-01-19 09:56 am (UTC)(link)
Сегодня мне дорогой Джеки написал, что вроде бы счет открыт...;-) Посмотрим, не обманул ли..

Нам НSBC landlord посоветовал - у него счет там, нам было бы проще квартпоату переводит..если бы эти друзья нормально работали ;)

[identity profile] alenaroo.livejournal.com 2009-01-19 10:22 am (UTC)(link)
Мне, кстати, счет открыли быстро, бумажки прислали все, но вот Интернет-банкинг меня добил. У них еще ведь все офисы в центре города, так что мне с работы тащиться не очень - на ланче не сбегаешь, а по телефону многое почему-то не решается. Ну и очереди восхищают. А в джорджике я себе дебетовую Визу сделала и дополнительный savings account, чтоб там процент капал, очень удобно. HSBC вроде должен быть хорошим банком, но в реальности - ужас-ужас.

[identity profile] furry.livejournal.com 2009-01-19 10:36 am (UTC)(link)
Ха! Интернет-банкинг! Там вообще все прикольно - например,в Штатах HSBC может открыть счет нерезиденту. Однако: 1)по их security policy вся корреспонденция (включая параметры доступа к internet-banking) отправляется ТОЛЬКО на mailing address (который, соотв, у нерезидента - не Штатовский). 2)по той же policy нельзя отправить пароль к интернет-банкингу за пределы США. Вот так вот. На вопрос "а можно приехать, сменить mailing address на местный, а потом - после получения ключей - -поменять обратно?" сотрудник банка впал в задумчивость и сказал, что он не знает, наверно можно ;-)