Я учился в другом вузе, там таких страшных вещей (по 6 пар за раз, как и матана впрочем) не было. А на курсах был всего на одних. Но там мне как то было проще. Схватывал на лету, пока остальная аудитория подтормаживала.

А тут лектор оказался гораздо быстрее меня в своих мыслях :) Вот и забуксовал.

Про сложность.
Я не буду тебе говорить про программистов. Сама все прекрасно знаешь. Каждый день сталкиваясь с технологиями cisco systems задумываюсь - сколько можно курить и главное чего чтобы делать ТАКИЕ ошибки. А самое главное - тестирования совсем нет? :)

Даже банальность - сайт. Попробуй с cco логином добраться до обновлений cucm. О - это очень непросто. Целый шаманский танец :)