Never call to strangers

[furrry]

У меня кризис живого человеческого общения. Точнее, недорого человеческого общения - дешевле, чем 100 рублей минута, которые с меня берут МТС. От большого ума и столь же большой жадности я провела сеанс имперсонализации - другими словами, воспользовалась добрым именем, адресом и даже кредитной картой любезной Н. и купила себе предоплаченный тариф у легендарной компании AT&T. На этом легенды кончаются, и начинается - как это часто со мной бывает - бред.

Я давно подозревала, что телефонные компании меня не любят - взять хотя бы Стрим. Но я никак не ожидала, что эффект ощущается на расстоянии 8 часов разницы во времени и 9 часов полета. И какой эффект!
Разумеется, мою бдительность усыпили. Мне пообещали прислать телефон, сим-карту и положить $25 на счет сразу - чтобы, как было написано на сайте, я могла pay и сразу go. Пообещали - и прислали. Телефон - симпатичный, черный и позволяющий добавлять поля в телефонной книге. Сим-карта синенькая и уже установленная.
Все хорошо - но совершенно бесполезно, потому что попытка активации номера через Интернет приводила к сообщению "мы испытывает затруднения с Вашим номером, позвоните нам". Звонить тоже было бесполезно, потому что были выходные. Когда они прошли, номер мне активировали, но с нулевым балансом - потому что те $25, которые с меня взяли - должны были присутствовать в посылке в виде карточки оплаты. Поскольку никакой карточки оплаты в коробке не было - то нет и конфеток. То есть звонков.
Отложив выбивание денег на завтра, я пришла в AT&T-шный магазин положить денег на телефон. Названный мной номер произвел совершенно неожиданный эффект на сотрудницу магазина - она с непередаваемой афро-американской мимикой разглядывала монитор целых 5 минут, потом позвала своего коллегу - и они стали разглядывать его вдвоем. Когда мне тоже захотелось посмотреть - мне сообщили, что - барабанная дробь - номер не активирован. После моих горячих заверений, что I did it this morning, официальная версия поменялась - проблема, оказывается, в том, что у меня не pre-paid номер, а номер с ежемесячной оплатой. "Ну так сделайте его pre-paid" наивно предположила я..о нет!
"Вы должны позвонить тому, кто покупал для Вас этот телефон и сообщить, что он не pre-paid!" заявила черная сестра.
Я представила себе всю ценность этой информации для Н. (чье имя и адрес были на счете за телефон) и попыталась объяснить, что ей звонить не надо, а звонить надо, наверное, в AT&T.
-Нет, позвоните тому, кто..[далее по тексту]
-ОК, и что мы с ней будем делать дальше? Она только платила и принимала покупку.
-Скажите, что это не pre-paid телефон!
-ОК, и как его сделать pre-paid?
-Позвоните тому, кто..[далее по тексту]
-ОК, допустим Н. - это я. Какие дальнейшие действия?
-Позвоните тому, кто..[далее по тексту]

Но я весь день гуляла по городу под "Ноль", и вопрос "у кого из нас более крепкие нервы" для меня не существовал. На 6 итерации черная сестра сдалась. "Она не понимает!" пожаловалась она коллеге. "Напротив, я прекрасно все понимаю. В частности, я понимаю, что из комплекта телефон-сим карта-карта оплаты" мне прислали только один запрошенный предмет, и теперь я хочу, чтобы AT&T превратила неправильную сим-карту в правильную каким-то образом".
Товарищ вздохнул и выдал мне телефонный аппарат. Большой, черный, с проводом. Даже номер набрал - клиентского центра. На самом деле центр вовсе не клиентский, а рекламный. Я 17 минут слушала рекламу, а потом всего 5 - живого человека. Который, судя по всему, ранее работал оператором в компании "Стрим". Мне несколько раз сообщили, что номер не pre-paid. На мое "как его сделать pre-paid?! и где, кстати, моя fucking карта?" мне - не с первого раза - сообщили, что "pre-paid service has never been activated for this number". Cool. Let's activate it right away! "Никак не могу" сообщили мне и предложили еще послушать рекламу позвонить в Activation Center. Который работает только в business hours. Поэтому я туда не позвонила пока что. Точнее, я попросила прекрасную Н. позвонить - у нее поэтически образная ругань получается гораздо лучше. Но они еще узнают нас с плохой стороны.

Comments

[ex-ivlad.livejournal.com]

можно ведь встать на горло собственной песне и пользоваться skype? или любыми SIP-фонами? или тебе для обеспечения доступности в момент, когда у тебя нет wifi под рукой?

[kippie.livejournal.com]

Я в Америке постоянно использую скайп. В том числе и не мобильнике. А тогда, когда ты гуляешь, лучше никому не звонить - зачем же людей беспокоить среди ночи ;))

[iskatel.livejournal.com]

>>Я 17 минут слушала рекламу, а потом всего 5 - живого человека. Который, судя по всему, ранее работал оператором в компании "Стрим". Мне несколько раз сообщили, что номер не pre-paid.

Аа !! Добрая ты..