>>Что-то они все мне рассказывают, что, мол, все как написано и состояние замечательное ;-)

угу. потому что: ответ 'все прекрасно!' не говорит ничего, и за такое не привлечешь.
А конкретный лживый ответ на -конкретный- вопрос типа 'нормально ли работает экспонометр ?' уже наказуем, за такое можно и в суд в той же германии. это кроме негативного отзыва (такое никто не любит) и возврата товара (что из России проблематично)